magda jespers schreef op:
[23.07.2010 16:43]
| sinds een paar dagen probeer ik mijn bestelling door te mailen,maar dat lukt me niet ,omdat mijn klantennummer niet meer blijkt te kloppen.
Graag een atwoordje van julliegr magda
1 commentaar van Opitec op 27.07.2010 01:52:
Geachte mevrouw Jespers,
In ons klantenbestand hebben wij van u geen of een ander emailadres geregistreerd staan en daarom kon u geen klantnummer opvragen. Bij vragen kunt u altijd contact opnemen met ons kantoor van 8.30 - 17.00 uur. Excuus voor het ongemak.
Klantenservice Opitec |
Yvje63 schreef op:
[23.07.2010 08:25]
www.yvje.nl | Hallo Opitec,
Ik ken jullie nu al vele jaren en ben en blijf blij met jullie.
Inderdaad soms een uitleg in het duits, maar op de site is het dan weer in het nederlands te downloaden.
Alles is bij mij altijd perfect en heel duidelijk.
Ik hoop dat jullie ook iets van windmolens krijgen.
Groeten Yvonne
1 commentaar van Opitec op 27.07.2010 01:50:
Geachte mevrouw Yvonne,
Bedankt voor uw positieve reactie. We zijn druk bezig om alle handleidingen te vertalen in het Nederlands. Een goed idee dus om af en toe onze website te checken.
Ons assortiment wordt elke maand uitgebreid met leuke nieuwe produkten. Zoekt u eens met het zoekargument 'windmolen' op onze website.
Klantenservice Opitec |
F. Keurhorst schreef op:
[09.07.2010 14:00]
| Ik krijg elke keer jullie nieuwsbrief en zie dan vaak leuk dingen staan.
Helaas is het me heel vaak niet duidelijk wat je met bepaalde dingen nu kunt. Waar het toe dient.
Ik vraag me af of het mogelijk is dat jullie in de toekomst bij bepaalde artikelen iets informatie geven over de verwerking/begruik.
vriendelijke groeten F. Keurhorst
1 commentaar van Opitec op 14.07.2010 02:49:
Beste F. Keurhorst
Wij hebben een heel groot assortiment aan artikelen.
Bij een groot deel daarvan vind u meer informatie op onze website.
Links boven op onze website kunt u in het zoekscherm het artikel nummer invoeren.
Als u daarna op het plaatje klikt krijgt u meer informatie over het betreffende artikel.
Mocht u toch nog meer info willen dan kunt u contact met ons opnemen.
Klantenservice
OPITEC |
Kurt schreef op:
[22.06.2010 18:18]
| Onlangs bestelde ik artikel 110707 De spin, maar er was geen handleiding bij om dit te maken. Ook uw zoekfunctie ivm dit artikel werkt niet. Zouden jullie me nog kunnen helpen aan de werkwijze ?
1 commentaar van Opitec op 28.06.2010 09:54:
Art.nr. 110707 (spider) staat tijdelijk niet op onze website.
We verwachten dat binnen korte tijd het artikel weer geplaatst wordt en dat u de handleiding kunt downloaden.
Klantenservice OPITEC
info.nl@opitec.com |
sandr schreef op:
[01.06.2010 19:26]
| Onlangs hebben wij bij u blanke houten handsvaten voor bv tassen besteld Ronde en envelopmodel deze staan volgens mij niet meer in uw nieuwe catalogus. Hebben jullie ze nog of zijn ze er echt helemaal uit?
1 commentaar van Opitec op 09.06.2010 07:49:
Geachte klant
Hartelijk dank voor uw berichtje in ons gastenboek.
Helaas leveren wij geen houten handvaten meer.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact met ons opnemen.
Klantenservice OPITEC.
info.nl@opitec.com |
wesley schreef op:
[07.05.2010 12:17]
| hoelang is de levertijd eigelijk?
1 commentaar van Opitec op 11.05.2010 10:40:
De levertijd is 5 - 7 werkdagen.
U kunt dit terugvinden op pagina 6 van onze (online)catalogus.
Of bij de algemene voorwaarden onder nr. XIII.
Klantenservice OPITEC |
jaap doper schreef op:
[05.05.2010 14:42]
| waarom zijn de handleidingen in het duits? waarom niet engels? ik had laatst een opitec wesp gekocht, en toen ik ging kijken of het wat was voor mijn leerlingen. ging ik door die duitse handleiding de fout in. ik vind dat het echt engels moet zijnvriendelijke groeten,jaap doper (techniek docent VWO)
1 commentaar van Opitec op 07.05.2010 11:43:
Geachte heer Doper.
De handleiding voor de wesp had u volgens onze gegevens in het Nederlands moeten ontvangen. Onze excuses hiervoor.
Veel van onze handleidingen zijn in het Nederlands op de website te downloaden, zo ook van de wesp.
Dit kunt u als volgt doen:
Het artikelnummer invoeren in het zoekscherm linksboven op de homepagine van onze website. U krijgt dan de omschrijving van het artikelnummer. U klikt op het plaatje en dan ziet u linksonder de handleiding die u kunt downloaden.
Mochten er nog vragen zijn dan kunt u natuurlijk altijd contact met ons opnemen.
Klantenservice OPITEC |
wilma rademakers schreef op:
[18.12.2009 10:11]
| Beste Opitec, mijn complimenten voor jullie vernieuwde site. Ik vind het een erg leuke en atractieve site die mij weer op vele nieuwe ideeen heeft gebracht. Ook het downloadn van de werkbeschrijvingen vind ik top!!!
Het blok sieraden vind ik ook erg leuk en ik ben verrast door de vele leuke materialen die ik daar gezien heb.
Ik wens ale medewerkers van Opitec fijne feestdagen toe.
Goetjes Wilma
1 commentaar van Opitec op 05.01.2010 11:03:
Hallo Wilma,
Bedankt voor je positieve reactie op onze nieuwe site.
Vriendelijke groet,
Het Opitec Team |
wim schreef op:
[16.12.2009 09:38]
| Hallo Opitec,
Mooie webshop hebben jullie gekregen, overzichtelijk en klantvriendelijke.
Gaaf die videofilmpjes bij de werkstukken en handig die handleidingen ter inzage!
Het "verlanglijstje" waar je de bestelling kan bewaren om later te versturen is helemaal top.
Gefeliciteerd met jullie gave site!
Met vriendelijke groet,
Wim
Techniekdocent
|